Informativa sui rimborsi

INFORMAZIONI SUL DIRITTO DI RECESSO PER I CONSUMATORI

Diritto di recesso. I consumatori hanno il diritto, nel commercio a distanza, di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza indicarne il motivo.

Termine per il recesso. Il termine per il recesso è di quattordici giorni

in caso di contratto per la consegna di beni, a partire dal giorno in cui il consumatore o un terzo da lui designato, diverso dal vettore, ha preso possesso dei beni;
in caso di contratto per più beni ordinati dal consumatore nell'ambito di un unico ordine e consegnati separatamente, a partire dal giorno in cui il consumatore o un terzo da lui designato, diverso dal vettore, ha preso possesso dell'ultimo bene;
in caso di contratto per la consegna di un bene in più spedizioni o pezzi, a partire dal giorno in cui il consumatore o un terzo da lui designato, diverso dal vettore, ha preso possesso dell'ultima spedizione parziale o dell'ultimo pezzo
in caso di contratto per la fornitura periodica di beni per un periodo di tempo definito, a partire dal giorno in cui il consumatore o un terzo da lui designato, diverso dal vettore, ha preso possesso del primo bene

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che i consumatori inviino la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.

Dichiarazione di recesso. Per esercitare il diritto di recesso, i consumatori devono informare l'imprenditore (Bizibits Sales GmbH, Haidfeldstrasse 33 Top 0.4., 4060 Leonding, Österreich, office@bio-stefano.shop, +43 720 257442) mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della loro decisione di recedere dal contratto. I consumatori possono utilizzare il modulo tipo di recesso riportato di seguito, ma non è obbligatorio. Attenzione: nessuna restituzione all'indirizzo aziendale.

ATTENZIONE! Nessuna restituzione di merce a questo indirizzo. Si prega di inviare i resi, dopo aver inviato il modulo di recesso, a:
Bizibits Services GmbH, z.H. BIO Stefan, Kristein 2, 4470 Enns, Austria

Modulo tipo di recesso. (Per recedere dal contratto, si prega di compilare e restituire questo modulo.)

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Bizibits Sales GmbH

Haidfeldstrasse 33 Top 0.4.

4060 Leonding

Austria

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Con la presente io/noi (*) revoco/revociamo (*) il contratto da me/noi (*) concluso/i per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la prestazione del seguente servizio (*) —

Ordinato il (*)

Ricevuto il (*)

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Nome del/dei consumatore/i—

Indirizzo del/dei consumatore/i —

Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione su carta) —

Data—

(*) Cancellare la parte non pertinente.

Conseguenze della revoca per i beni. Quando i consumatori recedono da un contratto, l'imprenditore deve rimborsare tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta da parte del consumatore di una modalità di consegna diversa dalla consegna standard più economica offerta dall'imprenditore), senza indebito ritardo e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui ha ricevuto la comunicazione della revoca del presente contratto. Per tale rimborso l'imprenditore utilizza lo stesso mezzo di pagamento impiegato dal consumatore nella transazione iniziale, salvo che il consumatore abbia espressamente convenuto altrimenti; in nessun caso saranno addebitati al consumatore costi in relazione a tale rimborso.

Il consumatore deve restituire o consegnare i beni all'imprenditore senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ha comunicato all'imprenditore la revoca del presente contratto. Il termine è rispettato se il consumatore spedisce i beni prima della scadenza del termine di quattordici giorni.

L'imprenditore può rifiutare il rimborso fino a quando non ha ricevuto indietro i beni o fino a quando il consumatore non ha fornito la prova dell'avvenuta restituzione, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Il consumatore deve farsi carico di una eventuale diminuzione di valore dei beni solo se tale diminuzione è dovuta a un trattamento dei beni non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Il consumatore sostiene i costi diretti della restituzione dei beni.